Les pratiques professionnelles sont le coeur de l’accompagnement. On vous aide à les analyser et les renforcer — avec bienveillance et rigueur.
Approche centrée sur le vécu des équipes : observation, analyse collective et amélioration.
OBJECTIFS
ACTIONS
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ACTIONS
« Depuis l’évaluation HAS, on sait qu’on doit travailler les pratiques. Mais les équipes se sentent jugées dès qu’on parle d’observer. »
Cadre bienveillant : l’analyse de pratiques, c’est apprendre ensemble — pas évaluer. Les équipes y trouvent vite de la valeur.
« Nos pros travaillent bien, chacun dans leur couloir. La coordination pluridisciplinaire reste compliquée et les transmissions lacunaires. »
Cohésion d’équipe, espaces de régulation, outils de coordination : le collectif se reconstruit — et l’accompagnement en bénéficie.
« On a des procédures sur les droits des usagers. Mais les équipes ne savent pas toujours comment les appliquer concrètement sur le terrain. »
Formation sur situations réelles, ateliers bientraitance, analyse de cas : les équipes passent de la règle à la pratique. Et ça change tout.
Les GAP ont transformé notre façon de travailler. On analysait peu, on fonctionnait en silos. Maintenant on analyse ensemble — et les pratiques s’améliorent. Les usagers le ressentent aussi.
Katell, Cheffe de service d’un IME
L’accompagnement sur la bientraitance était très concret. Pas de grands discours, des situations réelles, des arbitrages difficiles travaillés ensemble. Les équipes ont vraiment accroché.
Luc, Directeur d’un ESSMS